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Consigue Más Prospectos a Través de Facebook Messenger

Hoy estamos mucho más acostumbrados a comunicarnos por mensajes de texto que hablando como lo hacíamos antes. Facebook sabe perfectamente cual es la tendencia en estos hábitos de comunicación. Es por eso que compró Whatsapp.

Hoy en día Facebook Messenger y Whatsapp son las aplicaciones de mensajes directos que más se utilizan en el mundo, por su inmediatez y eficiencia… (Más de mil trescientos millones de personas utilizan Facebook Messenger)

La buena noticia es que hoy, Facebook nos permite utilizar esta plataforma para conectar con las personas que podrían ser nuestros prospectos ideales. Lo que convierte a la plataforma publicitaria de Facebook en una de las más poderosa y completas herramientas de marketing de la tierra.

Los anuncios en Messenger de Facebook están convirtiéndose en una de las formas más poderosas de conectar con futuros clientes, simplemente por que lo podemos hacer de una forma mucho más cercana y personal y accesible, ya que está diseñada sobre todo para ser utilizada en los teléfonos móviles.

Hoy estamos acostumbrados a la inmediatez, todos queremos una solución rápida, una respuesta rápida, y esto es lo que ofrece Messenger en tu Marketing cuando lo haces de la manera correcta.

Piénsalo bien, cuando recibes un mensaje en Messenger o en Whatsapp, lo más seguro es que lo respondas lo antes posible, o si no es así, es muy probable que por lo menos lo abras para ver qué es lo que dice.

Estos mensajes tienen algo especial que hace que los tengamos que abrir…( su inmediatez)

Definitivamente esta plataforma es una de las que hay que dominar lo antes posible.

No hay ninguna duda que quien se haga con toda esta información y lo aplique a su negocio MULTINIVEL llevará la delantera dentro de la prospección por internet.

Un ejemplo.

La cadena de hoteles Four Seasons utiliza este canal de comunicación con sus clientes dentro de su página de Facebook.

Simplemente al hacer clic en “Enviar mensaje” se abre una conversación en la que nos dan la bienvenida y nos preguntan que si pueden hacer que nuestra estancia sea mas placentera dejemos que nos ayuden. Si queremos por ejemplo algo al restaurante desde nuestra habitación room-service, queremos más información turística sobre la ciudad. Que nos ayuden a hacer alguna reservación en un restaurante, teatro, etc.

Entra en la conversación que tiene tu futuro cliente en su mente

La clave de empezar con el pie derecho utilizando los anuncios de Messenger es entrar en la conversación que tienen tus futuros clientes en sus mentes y darles una solución. Pero también debes de estar en el lugar y en el momento preciso en donde el prospecto tenga estas “conversaciones mentales”

Messenger te permite empezar una conversación a tiempo real con ellos en este momento.

“Más de la mitad de las personas dicen que prefieren comprar una empresa con la que pueden chatear en directo”

Así es cómo funciona

Hay 3 tipos de anuncios que se pueden hacer en Messenger dentro de Facebook Ads

  • Anuncio en la página principal del Messenger.
  • Anuncio de Click a Messenger.
  • Mensajes patrocinados.

Anuncio en la página principal del Messenger

Este es simplemente una ubicación que puedes elegir para hacer aparecer tus anuncios tus anuncios normales de Facebook. La ventaja que tiene es que vas a aparecer en un sitio que muchas personas revisan todos los días al momento de ver sus mensajes.

Puedes enviar a las personas a una landing page fuera de Facebook, pero siempre es recomendable dirigirlos a Messenger, ya que es un paso muy pequeño que tendrían que tomar para así poder ver tu información. ( Recuerda que la gente está en Messenger por que le gusta la inmediatez, la velocidad y agilidad de respuesta). Lo que recomendamos para este tipo de anuncios es utilizar un Bot (Robot) para inmediatamente de que hagan clic en el anuncio empezar una conversación y dar las respuestas y/o soluciones que busca la gente. ( Más adelante te hablaré de cómo funciona un “Bot” y cómo utilizarlo de forma efectiva)

Estos anuncios aparecen al hace clic en el icono de Messenger y se ven así:

Para hacer aparecer estos anuncios en esta ubicación simplemente sigue estos pasos al momento de hacer tus campañas…

Anuncio de Click a Messenger

Este tipo de anuncios son ideales para dos cosas. La primera es para hacer crecer tu lista de prospectos en Messenger, y la segunda y no menos importante es…para iniciar una conversación.

Te estarás preguntando… ¿Qué es eso de hacer crecer una lista de suscriptores en Messenger?

Te explico. Más adelante te hablaré del tercer tipo de anuncio disponible dentro de Messenger, que por cierto es uno de los más efectivos “Los Mensajes patrocinados”. Estos anuncios solamente los podrán ver las personas que hayan tenido una conversación contigo por Messenger, pero los resultados que puedes obtener en cuanto a aperturas y click dentro de estos mensajes te van a impresionar. Especialmente si haces Email Marketing y sabes los porcentajes de aperturas y click que tienes en el Email Marketing…pero mas adelante te hablaré con más detalle de esto.

También te hablaré de algunas herramienta que utilizo para hacer este tipo de anuncios de forma gratuita una vez que tengo una lista de prospectos en Messenger, por lo que es muy importante que pongas atención en este tipo de anuncios por que te aseguro, los vas a necesitar.

Este tipo de anuncios son muy fáciles de crear… La idea es simplemente hacer una pregunta u ofrecer ayuda en algo muy concreto con la intención de iniciar una conversación.

Recuerda que uno de los objetivos más importantes que debes tener, es hacer crecer una lista de prospectos dentro de messenger y esto lo conseguirás logrando que las personas interactúen contigo.

Un anuncio de click a Messenger se va a ver exactamente igual que un anuncio normal de Facebook, que puede ser con una imagen, un video, o varias y imagenes y videos en secuencia, lo que va a cambiar es el botón del llamado a la acción, que va a decir “Enviar Mensaje

Es importante que tomes en cuenta que estos anuncios están disponibles si utilizas el objetivo, Tráfico, Mensajes, o Conversiones. Si utilizas cualquier otro objetivo no vas a poder utilizar esta opción.

Vas a poder utilizar la segmentación que tu quieras, o sea puede mostrar este tipo de anuncios a cualquier persona dentro de Facebook e Instagram, tanto en computadoras (ordenadores) como en móviles.

Para dirigir este tipo de anuncios a un mercado frío, por ejemplo gente que no te conoce, puedes publicar anuncios en los que les vas a hacer un regalo [te acuerdas, seguramente por eso estás leyendo esto] que se los entregarás directamente por messenger y a partir de ahí puedes empezar una conversación.

Importante

Es muy importante, que en tus anuncios le digas a la gente que se les va a abrir el Messenger en el momento en el que hagan clic…parece obvio, pero si no lo haces, podrías confundir a la gente. Sólo asegúrate de que ellos sepan que se va a abrir automáticamente su messenger para iniciar una conversación.

Ejemplo

Cuando las personas hacen clic en “Enviar Mensaje” se les abrirá automáticamente su messenger…

Inmediatamente podrás empezar una conversación en la que primero se podrán descargar tu Regalo o Lead Magnet.

(Esto lo podrás hacer con un Bot, del cual te hablaré mas adelante)

La ventaja es que en ningún momento van a salir de Messenger para poder obtener tu regalo. Este regalo puede ser un cupón de descuento un video, o cualquier información que pueda tener mucho valor para esta persona.

Cuando las personas hacen clic en “Enviar mensaje” podemos chatear directamente con ellas para resolverles sus dudas en persona y cerrar la venta. Esto mismo, por supuesto que lo puedes automatizar con un Bot.

Para configurar este tipo de anuncios simplemente selecciona el objetivo “Mensajes” al iniciar a configurar tu campaña. En el caso de que hayas seleccionado “Tráfico” o “Conversiones” simplemente indícale a Facebook que quieres enviar este tráfico a Messenger.

Mensajes patrocinados

Este tipo de anuncios son ideales para retomar la conversación que tuvimos con las personas por Messenger. Digo retomar, por que estos anuncios solamente los podrán ver las personas que hayan interactuado con nosotros en el pasado via Messenger (Facebook).

Este tipo de anuncios son básicamente mensajes que aparecerán en la bandeja de entrada de nuestros suscriptores. Aparecerá también una notificación en la parte superior derecha de su pantalla junto con una notificación de audio.

Estos anuncios son muy efectivos, ya que un alto porcentaje de las personas van a abrir estos mensajes y van a hacer clic o interactuar con esta nueva conversación.

Piensa que estos mensajes se ven exactamente igual que cuando algún amigo empieza un chat contigo…

Para configurar este tipo de anuncios solamente tienes que elegir el objetivo “Mensajes”

y después en Clic a Messenger selecciona la opción “Mensaje Publicitario” como lo puedes ver en la imagen de abajo.

elige, desde dónde quieres enviar este mensaje, si desde tu perfil personal o desde una página (FanPage)…

Ya que seleccionaste tu página por ejemplo puedes segmentar a tu audiencia en “Mostrar opciones avanzadas” de público . Solamente recuerda que este tipo de anuncios solamente los podrán ver personas que han interactuado contigo por messenger.

Si tu lista de suscriptores no es muy grande mi recomendación es que no hagas una segmentación en este punto, para así llegar a más gente.

Hay herramientas como ManyChat que te permiten segmentar de forma más efectiva a tu lista de suscriptores. En un segundo te enseñaré cómo funciona.

Aquí tienes un ejemplo de algunas tasas de apertura y de clic de este tipo de anuncios:

Esta imagen que estás viendo es un reporte de ManyChat, una herramienta que yo utilizo y que permite almacenar , etiquetar y segmentar a tus prospectos, en base a las respuestas que tengan en tus conversaciones. Además te permite enviar este tipo de anuncios de forma gratuita a tus prospectos.

Puedes ver debajo de la columna “Read%” (% de mensajes leídos o aperturas) que hay porcentajes de hasta el 92,42% y debajo de la columna click hay tasas de hasta el 42,80% de click

Si esto lo comparamos con las tasas de apertura del Email Marketing podrás ver que son porcentajes espectaculares. Por eso te insisto que domines este canal de comunicación y marketing, que definitivamente ha llegado para quedarse.

Facebook va a entregar este tipo de anuncios en un periodo de tiempo que puede ser de 3 a 5 días a partir de que empiece tu campaña, y puedes configurar una respuesta automatizada dentro de la plataforma.

Ten en cuenta que cada vez que mandes este tipo de mensajes patrocinados, Facebook te va a cobrar y sólo los puedes enviar a personas que han interactuado contigo en Messenger.

Si utilizas una herramienta como ManyChat puedes enviar estos mensajes promocionales totalmente gratis, siempre y cuando no hayas pasado más de 24 horas desde la última interacción con tus suscriptores, pero no te preocupes si ha pasado más tiempo y quieres promocionar algo, simplemente inicia una breve conversación utilizando el Bot de ManyChat, para después hacerles esta oferta.

La única diferencia es que si pagas a Facebook, puedes, en cualquier momento mandar mensajes promocionales, es decir dirigidos a una oferta, prácticamente sin tener que haber iniciado nuevamente una conversación.

Te voy a hablar rápidamente de lo que puedes hacer con ManyChat.

ManyChat, no es sólo un Bot en el que que puedes automatizar respuestas. Puedes hacer crecer una lista de prospectos y etiquetarlos en base a las respuestas que hayan tenido en cada conversación.

Te doy un ejemplo

Si les preguntas ¿Qué tipo de negocio hacen? y ellos te responden “un Multinivel” les puedes colocar una etiqueta especial, para luego enviar un “mensaje patrocinado” solamente a estas personas para empezar una conversación automática únicamente con estas personas que sabes que les gusta los Negocios Multinivel.

En el ejemplo de abajo seleccioné a las personas que tienen la etiqueta (TDN-Online_Productos físicos) que es una etiqueta que le pongo a todas las personas que durante la conversación con el Bot han dicho que tienen un negocio Online en el que venden productos físicos.

De esta forma podemos enviar un mensaje para retomar esta conversación hablándole directamente a los intereses y necesidades de estas personas, lo que hace que nuestro marketing sea cada vez más efectivo.

Lo mejor que puedes hacer es probar este tipo de anuncios, no tengas miedo a equivocarte, no pasa nada si cometes algún error en tus primeras campañas. Siempre se aprende de ellos..!

De todas maneras voy a recomendarte un curso especializado en este tema que creo podría ayudarte mucho, ya que te lleva de la mano por todo lo que tienes que hacer para crear este tipo de anuncios utilizando ManyChat. Haz clic aquí para ver más información.

Fuente: Academia del Tráfico

Libera todo el poder de Facebook con OctoSuite

Un astuto empresario online es capaz de reconocer las oportunidades de negocio todo el tiempo. Nuevos métodos de venta, nuevas herramientas y servicios para probar, nuevas estrategias de marketing – Todo esto nos lleva a Facebook como canal de marketing.

Facebook se ha convertido en una de las plataformas de redes sociales más populares, donde las personas publican cada día acerca de los pequeños detalles de su vida. Y ahora, los networker expertos están utilizando la influencia de Facebook para expandir sus negocios.

De hecho, Facebook usado correctamente puede ser una herramienta de marketing muy eficaz. Es la fabulosa olla de oro al final del arco iris para muchos.

Los marketer han descubierto la manera de saber cuales son los post más virales publicados por otras personas en las redes sociales.

Esas publicaciones altamente calificadas pueden ayudar a atraer nuevo tráfico a su pagina, mientras les da la oportunidad de ofrecer sus productos o servicios.

Los Marketer han comenzado a ver cómo Facebook puede permitirles mantener el contacto con sus clientes y prospectos, mientras amplían su negocio generando nuevas ventas.

Es un método verdaderamente revolucionario para llevar tráfico directamente a tus embudos de venta – claro está...si sabes cómo hacerlo.

Por supuesto, esto ha llevado a crear diversas aplicaciones de software que permiten construir una lista de seguidores en Facebook.

Entre estas aplicaciones OctoSuite es digno de mención ya que ofrece cualidades que la diferencian de las demás.

Lo que sigue es una revisión de OctoSuite, y cómo este programa puede ayudar a llevar tráfico cualificado a un negocio online u offline.

OctoSuite es la única herramienta en el mundo que te permite buscar en múltiples redes sociales a la vez desde cualquier lugar, filtrar el contenido que más gusta a la gente, lo más reciente, las tendencias, e incluso las tendencias basado en las distintas localizaciones.

OctoSuite te proporciona la capacidad de encontrar rápidamente publicaciones altamente virales en cualquier nicho específico de Facebook, Twitter, YouTube y Reddit, dándote la oportunidad de modificar ese contenido y publicarlo en tus propias páginas y grupos de Facebook.

OctoSuite te permite estar al tanto de todas aquellas publicaciones que son tendencia en las distintas redes sociales y compartirlas directamente con tus seguidores de forma automática.

El sistema es tan fácil de usar para obtener tráfico que puede ser implementado por una persona sin conocimientos en marketing.

Facebook es la red social por excelencia, siendo la herramienta favorita para la comunicación.

Facebook tiene más usuarios que WhatsApp, Twitter e Instagram juntos ... Me imagino que querrás dominar este monstruo.?

No importa lo que vendas, si eres un Networker debes utilizar Facebook para aumentar tus ventas y hacer crecer tu negocio.?

Lo más probable es que ya estés en Facebook (junto a los 1.6 mil millones de usuarios activos), pero sabías que:

  • Actualmente hay +1,6 mil millones de usuarios activos.
  • Se hacen +4,5 mil millones de publicaciones diariamente.
  • Más de 1,09 mil millones de personas se conectan diariamente.
  • +1,5 millones de usuarios acceden a través de un dispositivo móvil.

No todos los trucos para usar Facebook se han descubierto, por lo que hacerte con una herramienta como OctoSuite te ayudará a desmarcarse de tu competencia.

Hoy muchos afiliados tratan de usar Facebook para sus ofertas y lo hacen de la manera errónea, por eso sus campañas no son aceptadas y a muchos les bloquean sus cuentas. (No conocían OctoSuite seguramente)

Ahora, ¿qué pasa si lo sabes hacer?, ¿si encuentras “el secreto” para hacerlo?

Tienes que aprender a sobrevivir con los cambios que FB da constantemente.

Los anuncios en FB son cada vez más caros. (si estás aprendiendo), la competencia es intensa.

La última actualización del FB reduce el alcance orgánico para la mayoría de los mensajes de marketing.

¿Entonces qué hay que hacer?…

  • Compartir contenido atractivo en todas tus publicaciones.
  • Asegurarse de que tus mensajes sean virales.
  • Dar beneficios económicos a tu público.

Simple, ¿verdad?

¡Claro que sí!, siempre y cuando tengas 8 horas al día para hacerlo

OctoSuite es ese software que automatiza todas las partes de tus campañas de afiliados en Facebook.

OctoSuite aumentará continuamente la lista de seguidores a tu pagina generando más ventas y mucho tráfico social a tu sitio web.

¿No lo has visto funcionando todavía?

Echa un vistazo al siguiente vídeo sobre OctoSuite para verlo en acción.

IMPORTANTE

Si compras OctoSuite a través de mi blog contarás con una tutoría 1&1 de 30 minutos vía Skype, donde te explicaré paso a paso el funcionamiento de la herramienta. EL INGLÉS YA NO SERÁ UN PROBLEMA

¿Qué necesitas?

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Diseña tus imágenes como un profesional con SocialStudio FX

Para todo marketer que esté desarrollando su negocio y que tenga la firme intención de hacer crecer su proyecto entiende que es de suma importancia tener una presencia constante en las redes sociales.

Según Consumer Acquisition, la imagen es la primera área en la que debes centrarte a la hora de crear una publicación o un anuncio, y son así de tajantes en esta afirmación tras analizar 100.000 anuncios en Facebook.

¿Cómo te has quedado sabiendo que el 75 - 90% del éxito de tu post depende de la imagen y no tanto del texto?

Impresionante, ¿verdad?

De hecho, si lees las guías de Facebook para empresas verás que de igual manera recomiendan prestarle MUCHA ATENCIÓN a las imágenes y dicen lo siguiente:

IMAGEN... las imágenes tienen un impacto decisivo en la respuesta de los usuarios a tus anuncios, especialmente en la sección de noticias

Facebook para empresas

IMAGEN... Una buena imagen ayuda a captar la atención de los clientes. Para conseguir resultados óptimos con las imágenes, sigue estos consejos:

Facebook para empresas

Y a partir de allí te dan ciertas recomendaciones en cuanto a medidas, colores, cantidad de texto en la imagen, etc, etc.

Ahora, entendiendo que la imagen de nuestras publicaciones en las redes sociales juega un papel super importante, nos llega el siguiente problema, ¿Sabes de diseño?, ¿Que tal se te da eso de la creatividad?

Si eres cómo yo, que de diseño gráfico se lo mismo que mi hijo sobre las condiciones atmosféricas en el interior del último planeta descubierto, entonces tienes un problema.

Pero como todo en esta vida.... hay una solución. Es precisamente por ello que he decidido hacer este post. Creo que hay cosas que deben ser compartidas y esta es una de ellas.

Sabes, y si eres un nuevo lector te lo explico en estas líneas. Me dedico al estudio e investigación de herramientas que puedan facilitar el trabajo a todas aquellas personas que se dedican a los negocios a nivel online. 

Hoy quiero hablarte sobre Social Studio FX, pero antes de hablarte de esto, permíteme hacerte una pregunta... ¿Te gustaría crear en tan solo 3 pasos tus propias imágenes de manera profesional?

Con Social Studio FX vas a ser capaz de esto y mucho más, gracias a esta herramienta vas a poder diseñar profesionalmente tus propias imágenes, vas a tener la posibilidad de diseñar imágenes para otras personas y generar ingresos por ese servicio.

El año pasado empresas privadas y emprendedores en general gastaron a nivel global más de 24 millones de dólares en publicidad en plataformas como Facebook, Twitter y Youtube. ¿te imaginas poder crear una fuente de ingresos extra diseñando fácilmente imagenes para otras  personas?

Social Studio es la herramienta de diseño gráfico mas potente y mas fácil para crear imágenes para las redes sociales.

Con Social Studio FX, NUNCA mas tendrás que pasar por estas situaciones:

  • NO tendrás la necesidad de aprender PhotoShop.
  • NO tendrás que pasar horas buscando el "diseñador adecuado" que prepare tus imágenes.
  • NO tendrás que gastar mas dinero en diseños, al contrario...si lo deseas, te convertirás en la persona que realice y cobre por esos trabajos.
  • NO habrá límites a la hora de querer compartir con otros tus distintas oportunidades.
  • NO tendrás que estar copiando imágenes de otras personas para compartir en tu muro.

Ya lo sabes, a partir de hoy el diseñar imágenes ha dejado de ser un problema 

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El kit de herramientas de diseño que viene con Social Studio FX, elimina todas las conjeturas del diseño gráfico y te guiará a través de 3 sencillos pasos

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Elige entre mas de 200 plantillas "Hechas para ti" y 66 tamaños distintos para adaptar a cualquier red social.

Personaliza el diseño. Selecciona, haz clic y personaliza tu diseño a través de la interfaz gráfica del usuario, de una manera limpia, simple y fácil de usar. La poderosa tecnología de arrastrar y soltar permite una edición rápida y amable.

Paso # 2

Paso #3

Descargar y publicar. Sin ningún problema podrás descargar y utilizar en tu plataforma favorita de redes sociales. Puedes descargar en formatos PNG, JPEG, PDF, TIFF

Social Studio FX es la herramienta exacta para generar ventas y clientes potenciales.

aprovecha todo el poder que te ofrecen las redes sociales.

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Tecnología basada en la nube. Una herramienta construida desde cero pensando en los marketer. Social Studio FX está diseñado para funcionar perfectamente para cualquier persona, sin importar sus conocimientos tecnológicos.

Potentes gráficos, ideal para cualquier red social. Los diseños pueden ser adaptados para cualquier negocio. Sus más de 200 plantillas, 66 distintos tamaños y 13.200 posibles combinaciones te permitirán crear cualquier diseño que puedas imaginar.

Desata todo el poder de Social Studio FX. Si eres administrador de una o más cuentas de facebook, trabajador freelance, blogger o dueño de una tienda online, debes saber que la optimización de imágenes juega un papel fundamental para tu negocio. Gracias a Social Studio FX vas a crear magníficos diseños que te ayudarán a aumentar tu presencia en las redes sociales.

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Richard García

Cómo optimizar el tráfico de Facebook a tu Blog

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Facebook representa una poderosa herramienta para los bloggers.

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Marketing de Contenido, no solamente debemos confiar única y exclusivamente en los métodos publicitarios tradicionales. Debemos complementarlos con la generación de contenido útil dirigida a nuestro prospecto ideal con la intención de atraerlos de forma natural hacia nosotros.

A la hora de enfocar nuestro marketing de contenidos, debemos tener en cuenta lo siguiente:

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Antes de empezar con dichos consejos, lo primero que tenemos que tener claro es cuál es el objetivo para luego establecer nuestro plan de marketing digital. Es importante que antes te plantees que deseas obtener de las redes sociales

  • ¿Buscas potenciar tu imagen?
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